rajabotakKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan rajabotak dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami.

Setiap kali Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, atau berinteraksi dengan meja live dealer kami, kami mengumpulkan informasi spesifik untuk memenuhi kebutuhan layanan dan kepatuhan regulasi.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna rajabotak di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan wilayah lain tempat layanan kami tersedia sesuai hukum setempat.

Data yang Kami Kumpulkan

Data Identitas Pribadi

Kami mengumpulkan nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon saat Anda mendaftar di rajabotak. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi akun dan komunikasi mengenai akun Anda. Kami juga meminta dokumen identitas seperti KTP atau SIM untuk memastikan keamanan dan kepatuhan pada peraturan perjudian lokal.

Data Transaksi dan Pembayaran

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan di rajabotak, kami mencatat detail transaksi termasuk jumlah, metode pembayaran, dan timestamp. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau nomor rekening bank secara lengkap—pembayaran diproses melalui gateway pihak ketiga yang tersertifikasi. Kami hanya menerima dan menyimpan referensi transaksi dari mitra pembayaran kami seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank lokal.

Data Aktivitas Permainan

rajabotak mencatat setiap sesi permainan Anda—permainan mana yang Anda mainkan, berapa lama, dan hasil umum. Data ini digunakan untuk audit keamanan, deteksi penipuan, dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak membagikan riwayat permainan individual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Data Teknis dan Perangkat

Kami mengumpulkan alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser Anda. Data ini membantu kami mengidentifikasi akses yang mencurigakan dan mengoptimalkan kompatibilitas platform rajabotak di perangkat yang berbeda. Kami juga menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login dan bahasa pilihan Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

rajabotak menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Penyediaan LayananMemproses deposit, penarikan, dan mengelola akun rajabotak Anda dengan aman.
• Kepatuhan HukumMemenuhi persyaratan verifikasi identitas dan pelaporan regulasi di wilayah tempat kami beroperasi.
• Pencegahan PenipuanMendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
• KomunikasiMengirimkan pemberitahuan tentang akun Anda, pembaruan layanan, dan respons atas permintaan dukungan pelanggan rajabotak.
• Peningkatan LayananMenganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform rajabotak untuk meningkatkan kualitas permainan dan antarmuka.

Penyimpanan Data dan Keamanan

rajabotak menyimpan data Anda di server yang dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan berlapis. Kami menggunakan otentikasi dua faktor, audit keamanan reguler, dan pemantauan ancaman real-time untuk melindungi informasi Anda.

Server kami berlokasi di data center tersertifikasi dengan standar internasional ISO 27001. Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan rajabotak dan memenuhi kewajiban hukum—biasanya tiga hingga tujuh tahun setelah akun ditutup, tergantung persyaratan regulasi lokal.

rajabotak tidak pernah membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Pihak Ketiga dan Pemroses Data

rajabotak bekerja dengan mitra terpilih untuk memberikan layanan yang lebih baik. Mitra ini termasuk:

• Penyedia PembayaranDANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet menangani transaksi pembayaran atas nama kami.
• Penyedia Layanan TeknisPerusahaan hosting, jaringan CDN, dan keamanan siber membantu kami menjalankan platform rajabotak dengan lancar.
• Penyedia AnalitikKami menggunakan alat analitik pihak ketiga untuk memahami tren penggunaan platform rajabotak.

Kami hanya membagikan data minimum yang diperlukan kepada mitra ini dan memastikan mereka mematuhi standar privasi yang sama dengan rajabotak. Setiap mitra diminta menandatangani perjanjian keamanan data sebelum mengakses informasi pengguna kami.

Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses Data AndaMinta salinan lengkap data yang kami simpan tentang Anda melalui dukungan pelanggan rajabotak.
• Mengoreksi InformasiPerbarui alamat email, nomor telepon, atau data pribadi lainnya langsung di akun rajabotak Anda.
• Menonaktifkan AkunTutup akun rajabotak Anda kapan saja, dan kami akan menghapus data pribadi sesuai dengan persyaratan hukum.
• Menolak Komunikasi PemasaranBatalkan langganan email promosi dari rajabotak dengan mengklik tautan di setiap email atau melalui pengaturan akun.

Perubahan Kebijakan Ini

rajabotak dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di platform rajabotak. Penggunaan berkelanjutan terhadap layanan kami setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan baru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi rajabotak atau ingin menggunakan hak Anda atas data, hubungi tim dukungan kami:

• Email[email protected]
• Dukungan Pelanggan RajabotakTersedia 24/7 melalui obrolan langsung di rajabotak.app
• Alamat Kantorrajabotak Support, Jakarta, Indonesia

Kami berkomitmen merespons permintaan privasi dalam waktu 14 hari kerja. rajabotak menganggap serius privasi Anda dan siap membantu dengan pertanyaan atau kekhawatiran apa pun tentang data Anda.